Dodacie podmienky

Dodacia lehota:
Dodacia lehota začína plynúť dňom prijatia záväznej objednávky, ktorá obsahuje všetky potrebné údaje na jej vybavenie. Podľa prevádzkových možností predávajúceho bude tovar skladom vyexpedovaný v čo najkratšom čase, najneskôr do 2 pracovných dní po prijatí a potvrdení objednávky. 
Pri tovare, ktorý je uvedený ako "na objednávku" Vás budeme bezodkladne informovať o dostupnosti.

V prípade že
objednaný tovar máme skladom, objednávky na dobierku prijaté v pracovný deň do 14:00 expedujeme v deň prijatia objednávky.


Spôsoby doručenia:
Objednaný tovar zasielame kupujúcemu Expres kuriérom Slovenskej pošty:

Expres kuriér na adresu - doručenie na odovzdávacie miesto podľa adresy uvedenej na zásielke alebo adresnom štítku. Doručenie zásielky na zvolenú adresu je nasledujúci pracovný deň po dni podania. Zákazník, ktorý si zvolí tento typ dopravy, by sa mal v čase doručenia zdržiavať na adrese, ktorú uviedol v objednávke (je to najvhodnejší spôsob dopravy v prípade, ak si želáte doručiť zásielku do zamestnania). V prípade, ak Vás nezastihne kuriér na dodacej adrese, bude Vás telefonicky kontaktovať a dohodne sa s Vami na ďalšom postupe.

Expres kuriér na poštu - uloženie na ktorejkoľvek pošte podľa výberu odosielateľa uvedenej na zásielke alebo adresnom štítku počas odbernej lehoty bez predchádzajúceho pokusu o doručenie. Uloženie zásielky na príslušnej pošte je nasledujúci pracovný deň po dni podania. O uložení zásielky na pošte by Vám mali zaslať avízo na Váš email, resp. tel. číslo, ktoré je uvedené pri objednávke.


Ceny doručenia:
Slovenská Pošta - Expres Kuriér na adresu:
do hmotnosti 5 kg = 2,70 € bez DPH, s DPH 3,24 €
od 5kg - do hmotnosti 15 kg = 3,70 € bez DPH, s DPH 4,44 €
od 15kg - do hmotnosti 30 kg = 4,70 € bez DPH, s DPH 5,64 €


Slovenská pošta - Expres Kuriér na poštu:
do hmotnosti 5 kg = 2,00 € bez DPH, s DPH 2,40 €
od 5kg - do hmotnosti 15 kg = 3,00 € bez DPH, s DPH 3,60 €
od 15kg - do hmotnosti 30 kg = 4,00 € bez DPH, s DPH 4,80 €

Uvedené ceny sú konečné prepravné ceny s poštovným i balným bez doplnkových služieb.



Spôsoby platby:
Platba pri prevzatí tovaru (dobierka): doplnková služba "Dobierka" = 0,50 € bez DPH, s DPH 0,60 €
Objednaný tovar zasielame formou dobierky. Tovar hradíte v hotovosti poštovému doručovateľovi. Vždy si prosím pripravte potrebnú hotovosť, urýchlite tým predanie zásielky. Platba pri prevzatí tovaru (dobierka) je možná len na území Slovenskej republiky.

Platba vopred na účet (bankový prevod): bez poplatku

V prípade platby vopred na účet, prosíme, aby ste peniaze za kúpený tovar, vrátane poštovného, poslali prevodom na účet:

Bankové spojenie:
Tatra banka
Číslo účtu IBAN: 
SK0811 0000 0000 2945023374

Ako variabilný symbol je nevyhnutne uviesť číslo objednávky (ID objednávky).

V správe pre prijímateľa je nutné uviesť meno a priezvisko platiteľa alebo názov spoločnosti, aby mohla byť platba riadne identifikovaná a rýchlo vybavená.
V prípade nevyplnenia informácií sa môže doba odoslania predĺžiť o dobu potrebnú na dohľadanie platby.

Tovar bude odoslaný po prijatí platby.


Platba kreditnou kartou cez on-line systém Tatra Banky CardPay:
- transakcia prebieha on-line a trvá približne 10 sekúnd;
- po zaplatení za tovar zákazníkom obdržíte správu z banky a tovar sa ihneď expedouje ak je skladom.

Priebeh platby:

  1. Zákazník vyplní objednávku v e-shope a po zvolení platby kartou je presmerovaný na zabezpečenúwebovú stránku Tatra banky.
  2. Na danej stránke vyplní nasledovné údaje: číslo svojej karty, platnosť karty, ochranný CVV 2/CVC kód a v prípade 3-D Secure aj heslo.
  3. Zákazník je presmerovaný späť do e-shopu a obchodník dostáva ihneď notifikáciu o výsledku platby, na základe ktorej môže tovar expedovať zákazníkovi.
  • Bezpečnosť je garantovaná použitím technológie 3-D Secure, ktorá je podporovaná kartovými spoločnosťami VISA a MasterCard.
  • Technológia 3-D Secure garantuje ochranu obchodníka aj v prípade, ak je použitá karta, ktorá nie je zaradená do programu 3-D Secure.



Osobný odber:
Osobný odber je možný vo Vrábľoch každý pracovný deň Po-PI od 9:00 do 16:00 po telefonickom dohovore na kontaktnom tel. čísle +421 948 548 551 na adrese našej prevádzky:
EU-POWER sro
Hlavná 15
952 01 Vráble

Pri osobnom odbere tovaru, ak je tovar skladom, si zákazník môže prevziať tovar už v deň vytvorenia objednávky.
Po dohode je osobný odber možný i mimo uvedených otváracích hodín.
Pri osobnom odbere tovar rezervujeme po dobu 7 kalendárnych dní od prijatia objednávky. V prípade potreby a po dohode je možné rezerváciu tovaru predĺžiť.